Política de Privacidade

Denominação social: Abel & Sebastião – Comércio e Prestação de Serviços, LDA

NIF: 5003176100

Marca: Dex – Soluções Rápidas e Inovadoras

Localização: Luanda, Angola

Área de atuação: Soluções tecnológicas, comércio de equipamentos e assistência técnica.

Para questões relacionadas com privacidade e proteção de dados, poderá contactar a Dex através dos canais oficiais apresentados nesta página.

Dependendo da forma como interage com o nosso website, poderemos recolher informações fornecidas voluntariamente, tais como:

• Nome;
• Número de telefone;
• Endereço de email;
• Informações contidas nas mensagens enviadas através de formulários de contacto;
• Informações relacionadas com pedidos de informação ou solicitações de serviços;
• Outras informações que decida fornecer.

Também poderão ser recolhidas informações técnicas de forma automática, como endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, sistema operativo e informações relacionadas com a utilização do website, quando forem utilizadas ferramentas que realizem esse tratamento.

Os dados pessoais poderão ser utilizados para:

• Responder a pedidos de informação;
• Entrar em contacto com utilizadores que tenham solicitado contacto;
• Prestar informações sobre os produtos e serviços da Dex;
• Gerir solicitações relacionadas com assistência técnica;
• Melhorar o funcionamento, segurança e experiência de utilização do website;
• Analisar o desempenho do website, quando forem utilizadas ferramentas de análise;
• Cumprir obrigações legais ou regulamentares aplicáveis.

A Dex procura utilizar os dados apenas para finalidades legítimas e compatíveis com a finalidade para a qual foram fornecidos.

O website poderá disponibilizar links ou botões para contacto através de serviços externos, incluindo WhatsApp, Instagram, Facebook ou outras plataformas.

Quando decide utilizar esses serviços, determinadas informações poderão ser tratadas diretamente pelas respetivas plataformas. Esse tratamento está sujeito às políticas de privacidade e aos termos de utilização dos próprios serviços.

A Dex recomenda que consulte as políticas de privacidade das plataformas externas antes de fornecer informações pessoais através delas.

O website poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para garantir o funcionamento adequado das páginas, melhorar a experiência do utilizador e, quando aplicável, compreender como o website é utilizado.

Alguns cookies podem ser necessários para o funcionamento do website, enquanto outros poderão estar relacionados com análise, desempenho ou funcionalidades adicionais.

Quando legalmente exigido, determinados cookies ou tecnologias semelhantes serão utilizados apenas mediante o consentimento adequado.

Para disponibilizar e manter o website, a Dex poderá utilizar serviços tecnológicos de terceiros, como serviços de alojamento, infraestrutura, análise, segurança, comunicação ou outras ferramentas necessárias ao funcionamento da plataforma.

Esses fornecedores poderão tratar determinados dados em nome da Dex ou de forma independente, conforme a natureza do serviço prestado e os respetivos termos. A Dex procura utilizar fornecedores que adotem medidas adequadas de segurança e proteção de dados.

A Dex não comercializa os dados pessoais dos seus utilizadores. Os dados poderão ser partilhados quando necessário:

• Para prestação de determinados serviços;
• Com fornecedores tecnológicos que apoiem o funcionamento da plataforma;
• Para cumprimento de obrigações legais;
• Para responder a solicitações de autoridades competentes;
• Para proteger os direitos, segurança e propriedade da Dex, dos seus clientes ou de terceiros.

Sempre que possível e apropriado, a Dex procura limitar a partilha aos dados necessários para a finalidade específica.

A Dex adota medidas técnicas e organizacionais razoáveis destinadas a proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração, divulgação ou destruição indevida.

Apesar dos esforços para proteger as informações, nenhum sistema de transmissão ou armazenamento eletrónico pode garantir segurança absoluta.

Os dados pessoais serão conservados pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos, cumprir obrigações legais ou resolver eventuais questões relacionadas com os serviços prestados. Quando os dados deixarem de ser necessários, poderão ser eliminados ou anonimizados, de acordo com os procedimentos aplicáveis.

Nos termos da legislação aplicável, poderá ter direitos relacionados com os seus dados pessoais, incluindo, quando aplicável:

• Solicitar informações sobre o tratamento dos seus dados;
• Solicitar acesso aos dados pessoais;
• Solicitar a correção de informações incorretas ou desatualizadas;
• Solicitar a eliminação dos dados, quando legalmente possível;
• Opor-se a determinados tratamentos;
• Retirar um consentimento anteriormente fornecido, quando o tratamento depender de consentimento.

Os pedidos deverão ser enviados através dos canais oficiais de contacto da Dex.

O website da Dex não é especificamente direcionado a crianças. Não procuramos recolher intencionalmente dados pessoais de menores sem a devida autorização ou fundamento legal.

O website da Dex poderá conter links para websites ou plataformas de terceiros. A Dex não controla as práticas de privacidade, segurança ou conteúdo desses websites externos e recomenda que consulte as respetivas políticas antes de fornecer informações pessoais.

A Dex poderá atualizar esta Política de Privacidade sempre que necessário, nomeadamente em razão de alterações no website, nos serviços disponibilizados, nas tecnologias utilizadas ou na legislação aplicável. A versão atualizada será disponibilizada nesta página com a respetiva data de atualização.

Para questões, dúvidas ou solicitações relacionadas com esta Política de Privacidade ou com o tratamento de dados pessoais, poderá contactar a Dex através dos canais abaixo.

Dex – Soluções Rápidas e Inovadoras
Abel & Sebastião – Comércio e Prestação de Serviços, LDA
Luanda, Angola

Email: dexsolucoesrapidasdex@gmail.com
Telefone/WhatsApp: +244 937 716 624