Termos de Uso

A Dex é uma marca dedicada à disponibilização de soluções tecnológicas, comércio de equipamentos e prestação de serviços relacionados com tecnologia e assistência técnica.

O presente website tem, nesta fase, finalidade principalmente institucional, permitindo aos visitantes conhecer a empresa, os seus serviços e os seus canais oficiais de contacto.

Ao utilizar o website, compromete-se a utilizar a plataforma de forma legal, responsável e de acordo com estes Termos de Uso e com a legislação aplicável.

A utilização do website implica a aceitação destes Termos.

Poderá utilizar o website para fins legítimos, incluindo:

• Conhecer a Dex e os seus serviços;
• Consultar informações disponibilizadas pela empresa;
• Contactar a Dex;
• Solicitar informações sobre produtos ou serviços;
• Utilizar as funcionalidades disponibilizadas no website.

Não deverá utilizar o website para atividades ilícitas, fraudulentas ou que possam prejudicar a Dex, outros utilizadores ou terceiros.

É proibido utilizar o website para:

• Tentar obter acesso não autorizado aos sistemas da Dex;
• Introduzir vírus, malware ou qualquer código malicioso;
• Interferir com o funcionamento normal do website;
• Explorar vulnerabilidades de segurança sem autorização;
• Copiar, reproduzir ou distribuir conteúdos protegidos sem autorização;
• Utilizar informações do website para atividades fraudulentas ou ilegais;
• Praticar qualquer atividade que possa causar danos à Dex ou a terceiros.

A violação destas regras poderá resultar na limitação ou bloqueio do acesso às funcionalidades disponibilizadas e, quando aplicável, na adoção das medidas legalmente permitidas.

Todo o conteúdo disponibilizado no website, incluindo, entre outros:

• Nome e identidade visual da Dex;
• Logotipos;
• Textos;
• Fotografias;
• Imagens;
• Elementos gráficos;
• Design;
• Estrutura visual;
• Conteúdos institucionais;

é propriedade da Dex ou utilizado legitimamente pela empresa, salvo indicação em contrário. Nenhum conteúdo poderá ser reproduzido, distribuído, modificado, publicado ou utilizado comercialmente sem autorização prévia, quando tal autorização for necessária.

A Dex procura manter as informações apresentadas no website atualizadas e corretas.

No entanto, informações relativas a serviços, produtos, disponibilidade, preços, características ou condições poderão ser alteradas sem aviso prévio, especialmente quando ainda não existir uma contratação ou transação formal.

A apresentação de um produto ou serviço no website não constitui, por si só, uma garantia de disponibilidade.

O envio de uma mensagem através do website, email, WhatsApp ou redes sociais não constitui automaticamente uma contratação ou obrigação comercial por parte da Dex.

Uma eventual contratação de produtos ou serviços estará sujeita às condições específicas aplicáveis ao serviço ou transação em questão.

A Dex poderá disponibilizar futuramente funcionalidades adicionais, incluindo loja online, área de cliente, agendamento de assistência técnica, acompanhamento de reparações, pagamentos e outras funcionalidades digitais. Essas funcionalidades poderão estar sujeitas a termos e condições específicos, que complementarão ou substituirão as disposições aplicáveis do presente documento quando necessário.

O website poderá disponibilizar links para plataformas externas, incluindo redes sociais, serviços de comunicação ou websites de terceiros. A Dex não controla necessariamente esses websites e não é responsável pelas suas políticas, conteúdos, disponibilidade ou práticas de privacidade. A utilização desses serviços está sujeita aos termos e políticas dos respetivos operadores.

A Dex procura manter o website disponível e funcional, mas não garante que o acesso será permanente, ininterrupto ou livre de erros. O website poderá ficar temporariamente indisponível devido a:

• Manutenção;
• Atualizações;
• Falhas técnicas;
• Problemas de infraestrutura;
• Falhas de fornecedores externos;
• Circunstâncias fora do controlo razoável da Dex.

Sempre que possível, a Dex procurará restabelecer o funcionamento normal do website no menor prazo razoável.

Compromete-se a não realizar qualquer atividade que possa comprometer a segurança, integridade ou disponibilidade do website ou dos sistemas associados. A Dex poderá adotar medidas técnicas e administrativas para proteger a plataforma contra acessos não autorizados, abusos e outras ameaças.

A Dex procura disponibilizar informações úteis e atualizadas, mas não garante que todo o conteúdo esteja permanentemente completo, atualizado ou livre de erros. Na medida permitida pela legislação aplicável, a Dex não será responsável por danos resultantes exclusivamente de:

• Interrupções temporárias do website;
• Falhas de serviços de terceiros;
• Problemas de conexão do utilizador;
• Utilização inadequada do website;
• Acesso não autorizado provocado por circunstâncias fora do controlo razoável da Dex.

Esta disposição não pretende excluir ou limitar responsabilidades que não possam legalmente ser excluídas ou limitadas.

O tratamento de dados pessoais realizado através do website é regulado pela nossa Política de Privacidade, que faz parte integrante da estrutura de utilização da plataforma. Recomendamos que a consulte antes de fornecer informações pessoais.

A Dex poderá atualizar estes Termos de Uso sempre que necessário para refletir alterações nos serviços, funcionalidades, práticas da empresa ou legislação aplicável.

A versão atualizada será disponibilizada nesta página, acompanhada da respetiva data de atualização.

A utilização continuada do website após a publicação de alterações poderá estar sujeita aos Termos atualizados, conforme permitido pela legislação aplicável.

Os presentes Termos de Uso serão interpretados de acordo com a legislação aplicável na República de Angola, sem prejuízo de quaisquer direitos ou proteções que sejam obrigatoriamente conferidos ao utilizador pela legislação aplicável. Eventuais conflitos ou questões relacionados com a utilização do website deverão, sempre que possível, ser resolvidos de forma amigável. Quando tal não seja possível, serão submetidos às entidades ou jurisdições competentes nos termos da legislação aplicável.

Para dúvidas, sugestões ou questões relacionadas com estes Termos de Uso, poderá contactar a Dex através dos canais abaixo.

Dex – Soluções Rápidas e Inovadoras
Abel & Sebastião – Comércio e Prestação de Serviços, LDA
Luanda, Angola

Email: dexsolucoesrapidasdex@gmail.com
Telefone/WhatsApp: +244 937 716 624